Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi ini dibuat sebagai komitmen dari Linxchat untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna aplikasi Linxchat. Kebijakan privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs Linxchat sebagaimana tercantum dalam syarat dan ketentuan dan informasi lain yang tercantum di situs menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasikan Pengguna yang Pengguna berikan kepada Linxchat.
Dengan menekan “Daftar” (Register) atau pernyataan serupa yang tersedia di laman pendaftaran aplikasi, Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Pengguna merupakan data yang benar dan sah, Pengguna mengakui bahwa ia telah diberitahukan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Linxchat untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi.
A. Data Pribadi Pengguna
Linxchat akan mengumpulkan data pribadi Anda saat:
- Mendaftar dan/atau menggunakan Layanan atau Aplikasi kami, atau membuka sebuah akun dengan kami.
- Mengirimkan formulir apapun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, formulir permohonan atau formulir lainnya yang berkaitan dengan produk dan layanan kami, baik secara online maupun dalam bentuk fisik.
- Membuat perjanjian atau memberikan dokumen atau informasi lainnya sehubungan dengan interaksi Anda dengan kami, atau saat Anda menggunakan produk dan layanan kami.
- Berinteraksi dengan kami, seperti melalui sambungan telepon (yang mungkin direkam), surat, faks, pertemuan tatap muka, Aplikasi media sosial dan email, termasuk saat Anda berinteraksi dengan agen layanan pelanggan kami.
- Menggunakan layanan elektronik kami, atau berinteraksi dengan kami melalui aplikasi kami atau menggunakan layanan di Aplikasi kami. Ini termasuk, dengan tidak terbatas pada, melalui cookies yang mungkin kami gunakan saat Anda berinteraksi dengan aplikasi atau situs web kami.
- Memberikan izin pada perangkat Anda untuk berbagi informasi dengan aplikasi atau Aplikasi kami.
- Menautkan akun Linxchat Anda dengan media sosial Anda atau akun eksternal lainnya atau menggunakan fitur media sosial lainnya, sesuai dengan kebijakan penyedia.
- Menyampaikan kritik dan saran atau keluhan kepada kami.
- Mendaftar untuk suatu kontes, atau mengirimkan data pribadi Anda kepada kami dengan alasan apapun.
- Mempergunakan layanan kami,termasuk data transaksi yang detil, di antaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, metode pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya.
- Mengisi data-data pembayaran pada saat melakukan aktivitas transaksi pembayaran, termasuk data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel.
- Mengisi data-data detail mengenai alamat pengiriman (untuk Pembeli), alamat penjemputan dan lokasi toko (untuk Penjual), termasuk namun tidak terbatas pada data alamat lengkap, titik koordinat lokasi berupa longitude latitude, nomor telepon, dan nama yang tercantum saat melakukan penyimpanan data di Linxchat.
- menggunakan fitur pada aplikasi yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
Daftar di atas tidak dimaksudkan sebagai suatu daftar yang lengkap melainkan hanya menetapkan beberapa contoh umum tentang kapan data pribadi Anda mungkin diambil.
B. Jenis Data Pribadi
- Data pribadi yang mungkin dikumpulkan Linxchat termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- nama;
- alamat Email;
- tanggal lahir;
- alamat tagihan;
- rekening bank dan informasi pembayaran;
- nomor telepon;
- jenis kelamin;
- lokasi pengguna;
- informasi yang dikirim oleh atau terhubung dengan perangkat yang digunakan untuk mengakses Layanan atau Aplikasi Kami;
- informasi tentang jaringan Anda dan orang serta akun yang berinteraksi dengan Anda;
- foto, termasuk foto yang diambil untuk tujuan penyerahan bukti pengiriman secara elektronik, atau rekaman audio atau video;
- identifikasi yang dikeluarkan pemerintah atau informasi lain yang diperlukan untuk uji tuntas kami, mengenal pelanggan Anda, verifikasi identitas, atau tujuan pencegahan penipuan;
- informasi lain apapun tentang Pengguna saat Pengguna mendaftarkan diri untuk menggunakan Layanan atau Aplikasi kami, dan saat Pengguna menggunakan Layanan atau Aplikasi, serta informasi yang berkaitan dengan bagaimana Pengguna menggunakan Layanan atau Aplikasi kami; dan
- seluruh data tentang konten yang digunakan Pengguna.
- Anda setuju untuk tidak menyerahkan setiap informasi yang tidak akurat atau menyesatkan, dan Anda setuju untuk memberitahukan ketidakakuratan atau perubahan dari informasi tersebut. Kami memiliki hak atas kebijaksanaan kami untuk mensyaratkan dokumentasi yang lebih lanjut untuk melakukan verifikasi atas informasi yang diserahkan oleh Anda.
- Apabila Anda menghubungkan akun Linxchat Anda dengan Akun Media Sosial Anda atau menggunakan setiap fitur media sosial Linxchat, kami dapat mengakses informasi tentang Anda yang secara sukarela Anda serahkan kepada penyedia Akun Media Sosial sesuai kebijakan penyedia media sosial, dan kami akan mengatur dan menggunakan data pribadi tersebut sesuai dengan Kebijakan ini sepanjang waktu.
- Untuk melindungi keamanan data pribadi pembeli, Linxchat akan menyamarkan Data Pribadi pembeli untuk setiap pesanan yang belum selesai.
- Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan informasi/data pribadi tersebut di atas, Anda dapat membatalkannya kapan saja dengan dengan membatalkan opsi ‘setting’ kemudian ‘data premission’.
C. Data Lainnya
- Perangkat Anda mengirimkan informasi yang mungkin mencakup data mengenai Anda yang dapat dicatat oleh server web apabila Anda menggunakan Aplikasi kami. Ini biasanya termasuk tanpa terbatas, alamat Internet Protocol (IP) perangkat Anda, sistem operasi komputer/ perangkat mobile, dan jenis browser, jenis perangkat mobile, karakteristik perangkat mobile, unique device identifier (UDID) atau mobile equipment identifier (MEID) untuk perangkat mobile Anda, alamat dari situs yang merekomendasikan (apabila ada), halaman yang Anda kunjungi di situs web kami dan aplikasi mobile dan waktu kunjungan Anda, dan kadang "cookie" (yang dapat dinonaktifkan dengan menggunakan preferensi browser Anda) untuk membantu situs mengingat kunjungan Anda yang terakhir. Jika Anda log in (masuk), informasi ini dikaitkan dengan akun pribadi Anda. Informasi tersebut juga disertakan dalam statistik anonim untuk memungkinkan kami memahami cara pengunjung menggunakan situs kami.
- Aplikasi mobile kami dapat mengumpulkan informasi rinci tentang lokasi dari perangkat mobile dengan menggunakan teknologi seperti GPS, Wi-Fi, dll. Kami mengumpulkan, menggunakan, membuka dan/atau memproses informasi untuk satu tujuan atau lebih, tidak terbatas, layanan berbasis lokasi yang Anda minta atau untuk mengirimkan konten kepada Anda berdasarkan lokasi Anda atau untuk mengijinkan Anda membagikan lokasi ke Pengguna lainnya sebagai bagian dari layanan pada aplikasi mobile kami. Untuk sebagian besar perangkat mobile, Anda dapat mencabut persetujuan yang Anda berikan kepada kami untuk memperoleh informasi ini pada lokasi Anda melalui pengaturan perangkat Anda. Jika ada pertanyaan mengenai cara menonaktifkan layanan lokasi perangkat mobile Anda, silakan menghubungi penyedia layanan perangkat mobile Anda atau produsen perangkatnya.
- Sebagian besar informasi yang sama dikirimkan kepada kami (termasuk, tanpa batasan, Alamat IP, sistem operasi dan lain-lain) ketika Anda melihat halaman situs web atau aplikasi seluler kami dan ketika Anda menonton konten dan iklan dan mengakses perangkat lunak lain serta perangkat Anda akan mengirimkan informasi kepada kami tentang konten, iklan yang dilihat dan/atau perangkat lunak yang dipasang oleh Layanan dan Aplikasi serta waktu.
D. Cookies
- Sewaktu-waktu, kami atau penyedia layanan resmi kami dapat menggunakan "cookie" atau fitur lain untuk memungkinkan kami mengumpulkan atau berbagi informasi sehubungan dengan pengunaan Anda atas Layanan atau Aplikasi. Fitur tersebut membantu kami memperbaiki Aplikasi dan Layanan kami yang kami tawarkan, atau membantu kami menawarkan layanan serta fitur baru. “Cookie” adalah pengenal yang disimpan dalam komputer atau perangkat mobile Anda yang merekam data tentang komputer atau perangkat Anda bagaimana dan kapan Layanan atau Aplikasi digunakan atau dikunjungi, oleh berapa banyak orang, dan aktifitas lainnya di dalam Aplikasi kami. Kami dapat menautkan informasi cookie ke data pribadi. Cookie juga tertaut ke informasi mengenai item apa yang sudah Anda pilih untuk pembelian dan halaman situs yang Anda lihat. Informasi ini juga digunakan untuk melacak troli belanja Anda, untuk menyampaikan konten spesifik sesuai minat Anda, untuk melakukan analisa data dan untuk memantau penggunaan Layanan kami.
- Anda boleh menolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai pada browser atau perangkat Anda. Bagaimanapun, harap diperhatikan bahwa jika Anda melakukan ini, Anda tidak dapat menggunakan fungsionalitas penuh Aplikasi atau Layanan kami.
E. Penggunaan Data Pribadi Pengguna
- Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi Anda untuk satu atau lebih dari tujuan-tujuan berikut ini:
- Mempertimbangkan dan/atau mengolah aplikasi/transaksi Anda dengan kami atau transaksi maupun komunikasi Anda dengan pihak ketiga melalui Layanan;
- Mengelola, mengoperasikan, menyediakan, mengurus penggunaan dan/atau akses Anda ke Layanan kami dan Aplikasi kami (tidak terbatas pada preferensi Anda), serta hubungan Anda dan akun pengguna Anda dengan kami;
- Menanggapi, mengolah, berurusan, atau menyelesaikan transaksi dan/atau memenuhi permintaan Anda untuk produk dan layanan tertentu serta memberi tahu Anda tentang masalah layanan dan tindakan akun yang tidak lazim;
- Memberlakukan Persyaratan Layanan atau perjanjian lisensi pengguna akhir apapun yang berlaku;
- Melindungi keselamatan pribadi dan hak, milik atau keselamatan pihak lainnya;
- Untuk identifikasi, verifikasi. uji tuntas, atau ketahui tujuan pelanggan Anda;
- ntuk mengevaluasi dan membuat keputusan sehubungan dengan kredit Anda atau resiko profil dan kelayakan Anda untuk mendapatkan pinjaman;
- Mempertahankan dan memberikan setiap pembaruan perangkat lunak dan/atau pembaruan lainnya serta dukungan yang mungkin diperlukan dari waktu ke waktu untuk memastikan kelancaran Layanan kami;
- Berurusan dengan atau memfasilitasi layanan pelanggan, melaksanakan instruksi Anda, berurusan dengan atau menanggapi setiap pertanyaan yang diajukan oleh Anda atau atas nama Anda;
- Menghubungi Anda atau berkomunikasi dengan Anda melalui panggilan telepon, pesan teks dan/atau pesan faks, email dan/atau surat pos atau cara lainnya untuk tujuan mengurus dan/atau mengelola hubungan Anda dengan kami atau penggunaan Layanan kami oleh Anda, seperti tetapi tidak terbatas pada mengomunikasikan informasi administratif kepada Anda yang berkaitan dengan Layanan kami. Anda mengakui dan setuju bahwa komunikasi semacam itu oleh kami dapat dilakukan dengan mengirimkan surat, dokumen atau pemberitahuan kepada Anda, yang dapat melibatkan pengungkapan data pribadi tertentu tentang Anda untuk melakukan pengiriman tersebut serta tercantum juga pada sampul luar amplop/paket pos;
- Memungkinkan Pengguna lain berinteraksi, terhubung dengan Anda atau melihat beberapa aktivitas Anda di Aplikasi, termasuk memberi tahu Anda saat Pengguna lain telah mengirimkan pesan pribadi kepada Anda, memposting komentar untuk Anda di Aplikasi atau terhubung dengan Anda menggunakan fitur sosial di Aplikasi;
- Mengadakan kegiatan penelitian, analisis dan pengembangan (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, analisis data, survei, pengembangan produk dan layanan dan/atau pembuatan profil), untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, meningkatkan Layanan atau produk kami dan/atau meningkatkan pengalaman pelanggan Anda;
- Memungkinkan audit dan survei untuk, antara lain, memvalidasi ukuran dan komposisi audiens sasaran kami, serta memahami pengalaman mereka dengan Layanan Linxchat;
- Untuk pemasaran dan periklanan, dan dalam hal ini, mengirimi Anda melalui berbagai moda komunikasi, informasi pemasaran dan promosi serta materi yang berkaitan dengan produk dan/atau layanan (termasuk, tetapi tidak terbatas pada produk dan/atau layanan pihak ketiga yang berkolaborasi atau terkait dengan Linxchat) yang mana Linxchat (dan/atau afiliasinya, atau korporasi terkait) dapat menjual, memasarkan atau mempromosikan, baik produk atau layanan tersebut ada sekarang, atau dibuat di waktu mendatang;
- Menanggapi proses hukum atau mematuhi atau sebagaimana diwajibkan oleh setiap hukum, persyaratan pemerintah atau peraturan yang berlaku dengan yurisdiksi yang relevan atau jika kami memiliki keyakinan dengan niat baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan, termasuk, dengan tidak terbatas pada, memenuhi persyaratan untuk melakukan pengungkapan berdasarkan persyaratan hukum yang mengikat Linxchat atau perusahaan terkait atau afiliasinya (termasuk, jika memungkinkan, tampilan nama Anda, detail kontak, dan detail perusahaan);
- Menghasilkan statistik dan penelitian untuk pelaporan internal dan yang diwajibkan oleh hukum dan/atau persyaratan penyimpanan arsip;
- Melaksanakan uji tuntas atau kegiatan penyaringan lainnya (termasuk, dengan tidak terbatas pada, pemeriksaan latar belakang) sesuai dengan kewajiban hukum atau peraturan atau prosedur manajemen risiko kami yang mungkin diwajibkan oleh hukum atau yang telah diberlakukan oleh kami;
- Untuk melaksanakan penilaian resiko dan/atau kredit dan untuk menentukan produk atau persyaratan, termasuk produk kredit, layanan finansial, atau produk lainnya (yang mana yang berlaku), yang disediakan baik oleh Linxchat atau afiliasinya, untuk ditawarkan kepada Anda;
- Mengaudit Layanan kami atau bisnis Linxchat;
- Mencegah atau menyelidiki pelanggaran nyata atau dugaan pelanggaran dari Syarat Layanan setiap penipuan, kegiatan yang melanggar hukum, pembiaran atau kesalahan, baik yang berhubungan dengan penggunaan Layanan kami oleh Anda atau setiap hal lain apapun yang timbul dari hubungan Anda dengan kami;
- Menanggapi klaim terancam atau klaim actual yang diajukan terhadap Linxchat atau klaim lain bahwa Konten apapun melanggar hak pihak ketiga;
- Menyimpan, menyelenggarakan, membuat cadangan (baik untuk pemulihan setelah bencana atau hal lainnya) data pribadi Anda, baik di dalam atau di luar yurisdiksi Anda
- Berurusan dengan/dan atau memfasilitasi transaksi aset bisnis atau kemungkinan transaksi aset bisnis, di mana transaksi tersebut melibatkan Linxchat sebagai peserta atau hanya melibatkan perusahaan terkait atau afiliasi Linxchat sebagai peserta atau melibatkan Linxchat dan/atau satu perusahaan terkait atau afiliasi Linxchat atau lebih sebagai peserta, dan mungkin juga ada organisasi pihak ketiga lainnya yang menjadi peserta dalam transaksi tersebut. “Transaksi aset bisnis” mengacu pada pembelian, penjualan, penyewaan, penggabungan, peleburan atau bentuk akuisisi, pelepasan atau pembiayaan suatu organisasi atau bagian dari suatu organisasi atau bisnis maupun aset apapun dari suatu organisasi; dan/atau
- Setiap tujuan lain yang akan kami beritahukan kepada Anda pada saat memperoleh persetujuan Anda.
- Anda mengakui, menyetujui dan sepakat bahwa Linxchat dapat mengakses, menyimpan dan mengungkapkan informasi dan Konten Akun Anda jika diminta oleh hukum atau sesuai dengan perintah pengadilan atau oleh prioritas pemerintah atau regulator yang memiliki yurisdiksi atas Linxchat atau dengan keyakinan bahwa penyimpanan atau pengungkapan akses tersebut secara wajar diperlukan untuk: (a) mematuhi proses hukum; (b) memenuhi permintaan dari otoritas pemerintah atau regulator manapun yang memiliki yurisdiksi atas Linxchat; (c) menegakkan Persyaratan Layanan Linxchat atau Kebijakan Privasi ini; (d) menanggapi setiap klaim yang mengancam atau aktual terhadap Linxchat atau klaim lain bahwa suatu Konten melanggar hak pihak ketiga; (e) menanggapi permintaan Anda untuk layanan pelanggan; atau (f) melindungi hak, properti atau keamanan pribadi Linxchat, penggunanya dan/atau publik.
- Karena tujuan kami akan/mungkin mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan atau mengolah data pribadi Anda tergantung pada situasi yang dihadapi, tujuan tersebut mungkin tidak tertera di atas. Akan tetapi, kami akan memberi tahu Anda tentang tujuan lain semacam itu pada saat memperoleh persetujuan Anda, kecuali pengolahan data yang berlaku tanpa persetujuan Anda diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku
F. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna
- Kami menerapkan berbagai langkah pengamanan dan berusaha untuk memastikan keamanan data pribadi Anda di sistem kami. Data pribadi pengguna berada di belakang jaringan yang aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah kecil karyawan yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut. Namun demikian, tidak adanya jaminan atau keamanan absolut yang tidak dapat terhindarkan.
- Kami akan menyimpan data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau hukum lain yang berlaku. Yaitu, kami akan memusnahkan atau menganonimkan data pribadi Anda ketika kami secara wajar menganggap bahwa (i) tujuan data pribadi yang dikumpulkan itu tidak lagi difungsikan oleh penyimpanan data pribadi tersebut; (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis apa pun; dan (iii) tidak ada surat perintah yang melegitimasi untuk melakukan penarikan data pribadi tersebut lebih jauh. Jika Anda berhenti menggunakan Aplikasi kami, atau izin Anda untuk menggunakan Aplikasi dan/atau Layanan diakhiri atau ditarik kembali, kami dapat terus menyimpan, menggunakan dan/atau mengungkapkan data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi dan kewajiban kami berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Tunduk terhadap hukum yang berlaku, kami dapat secara aman membuang data pribadi Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
G. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
- Dalam menjalankan bisnis kami, kami perlu untuk menggunakan, memproses, mengungkapkan, dan/atau mengalihkan data pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait kami, dan/atau pihak ketiga lainnya, entah yang dapat berlokasi di Indonesia atau di luar Indonesia, untuk satu atau lebih Tujuan yang disebutkan di atas. Penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait dan/atau pihak ketiga lainnya tersebut akan mengolah data pribadi Anda atas nama kami atau pihak lainnya, untuk satu atau lebih Tujuan yang disebutkan di atas. Kami berusaha keras untuk memastikan bahwa pihak ketiga dan afiliasi kami menjaga keamanan data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, pemrosesan atau resiko serupa dan menyimpan data pribadi Anda hanya selama data pribadi Anda dibutuhkan untuk Tujuan yang telah disebutkan di atas. Pihak ketiga tersebut tidak terbatas pada:
- anak perusahaan, afiliasi dan perusahaan terkait kami;
- pembeli atau penjual yang telah bertransaksi atau berinteraksi dengan Anda di Aplikasi atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan untuk Tujuan yang disebutkan di atas;
- Pengguna lainnya dari Aplikasi untuk satu atau lebih Tujuan tersebut di atas;
- kontraktor, agen, penyedia layanan dan pihak ketiga lainnya yang kami gunakan untuk mendukung bisnis kami. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada pihak-pihak yang menyediakan layanan administratif atau lainnya kepada kami seperti, penyedia jasa logistik, penyedia jasa keuangan, perusahaan telekomunikasi, perusahaan teknologi informasi dan pusat data;
- otoritas pemerintah atau regulator yang memiliki yurisdiksi atas Linxchat atau sebagaimana diizinkan menurut Bagian E.2;
- pembeli atau penerus lainnya dalam hal terjadi penggabungan, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran atau penjualan atau pengalihan lainnya atas beberapa atau semua aset Linxchat, baik secara berkelanjutan atau sebagai bagian dari kepailitan, likuidasi atau proses serupa, di mana data pribadi yang dimiliki oleh Linxchat tentang Pengguna Layanan kami adalah salah satu aset yang dialihkan; atau kepada rekanan dalam suatu transaksi aset bisnis yang melibatkan Linxchat atau salah satu afiliasi atau perusahaan terkaitnya; dan
- pihak ketiga kepada siapa kami mengungkapkan data tersebut untuk satu Tujuan atau lebih dan pihak ketiga tersebut pada gilirannya akan mengumpulkan dan mengolah data pribadi Anda untuk satu Tujuan atau lebih
- Kami memerlukan untuk berbagi informasi, termasuk informasi statistik dan demografis, tentang Pengguna kami dan informasi mengenai penggunaan Layanan oleh mereka kepada pemasok iklan dan pemrograman. Ini tidak akan termasuk hal apapun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara khusus atau menemukan informasi pribadi tentang diri Anda.
- Untuk menghindari keraguan, dalam hal peraturan perundang-undangan yang berlaku atau hukum yang berlaku lainnya mengizinkan suatu organisasi seperti kami untuk mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan data pribadi Anda tanpa persetujuan Anda, izin yang diberikan oleh hukum tersebut akan terus berlaku.
- Pihak ketiga mungkin menyadap atau mengakses data pribadi yang dikirimkan ke atau tersimpan di situs tanpa izin, teknologi mungkin mengalami kerusakan fungsi atau tidak bekerja seperti yang diharapkan, atau seseorang mungkin mengakses, memanfaatkan atau menyalahgunakan informasi tanpa ada kesalahan dari pihak kami. Meski demikian kami akan menggunakan pengaturan keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda seperti yang disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku; akan tetapi tidak dapat dihindari, tidak ada jaminan keamanan mutlak seperti tetapi tidak terbatas pada pengungkapan tanpa izin yang timbul dari peretasan yang berbahaya dan canggih oleh pihak yang tidak senang atau memusuhi tanpa adanya kesalahan dari pihak kami.
- Pengguna (termasuk setiap karyawan, agen, perwakilan, atau setiap orang lain yang bertindak mewakili Pengguna tersebut atau atas nama Pengguna) yang memiliki data pribadi Pengguna lain melalui penggunaan layanan (“Pihak Penerima”) dengan ini setuju bahwa, mereka akan (I) mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku yang berlaku sehubungan dengan data tersebut termasuk setiap pengumpulan, pemrosesan, penyimpanan atau pengalihan dari data tersebut, (II) mengizinkan Linxchat atau Pengguna yang data pribadinya telah dikumpulkan oleh Pihak Penerima untuk menghapus datanya yang dikumpulkan dari database Pihak Penerima; dan (III) mengizinkan Linxchat untuk meninjau informasi apa yang telah dikumpulkan tentang mereka oleh Pihak Penerima, dalam setiap kasus (II) dan (III) di atas, sesuai dengan dan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Tanpa mengesampingkan ketentuan lainnya yang diatur di sini, Penjual (termasuk setiap karyawan, agen, perwakilan, atau setiap orang lain yang bertindak mewakili Penjual tersebut atau atas nama Penjual) harus mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku yang berlaku dan, sehubungan dengan data pribadi pembeli manapun yang diterima dari Linxchat, (I) tidak diizinkan untuk menggunakan data pribadi pembeli tersebut kecuali jika diperlukan secara wajar untuk menanggapi pertanyaan pembeli dan untuk menanggapi, memproses, menangani atau menyelesaikan transaksi tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pembeli dan Linxchat; (II) tidak menghubungi pembeli menggunakan informasi tersebut diluar Aplikasi Linxchat; (III) tidak diizinkan untuk mengungkapkan data pribadi pembeli tersebut kepada pihak ketiga yang tidak berwenang tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pembeli dan Linxchat; (IV) harus menggunakan langkah-langkah keamanan yang memadai untuk melindungi data pribadi setiap pengguna Linxchat yang mereka miliki, menyimpan data tersebut hanya sepanjang dibutuhkan untuk tujuan yang disebutkan di atas dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan untuk menghapus atau mengembalikan data tersebut kepada Linxchat setiap kali diminta oleh Linxchat atau sesegera mungkin setelah menyelesaikan transaksi; dan (V) untuk memberitahu Petugas Perlindungan Data Pribadi Linxchat di dpo.id@Linxchat.com jika terjadi potensi pelanggaran data atau kehilangan data pengguna tersebut.
H. Akses dan Perbaikan Data Pribadi Pengguna atau Penarikan Kembali Persetujuan
- Anda dapat mencabut persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan dan/atau permintaan penghapusan data pribadi Anda yang kami miliki, atau berada di bawah kendali kami, dengan mengirim email kepada Personal Data Protection Officer (Petugas Perlindungan Data Pribadi) di alamat email dpo.id@Linxchat.com, dan kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan kewajiban-kewajiban kami berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan hukum yang berlaku lainnya. Bagaimanapun, pencabutan persetujuan Anda dapat berarti bahwa kami tidak akan dapat melanjutkan menyediakan Layanan bagi Anda, dan kami mungkin harus mengakhiri hubungan dengan Anda dan/atau kontrak yang Anda buat dengan kami.
- Apabila Anda memiliki akun dengan kami, Anda dapat mengakses dan/atau membetulkan sendiri data pribadi Anda yang saat ini kami miliki atau kendalikan melalui halaman Pengaturan Akun di Platform. Apabila Anda tidak memiliki akun dengan kami, Anda dapat meminta untuk mengakses dan/atau membetulkan data pribadi Anda yang saat ini kami miliki atau kendalikan dengan mengirimkan permintaan tertulis kepada kami. Kami akan membutuhkan cukup informasi dari Anda untuk memastikan identitas Anda serta sifat permintaan Anda agar kami dapat menangani permintaan Anda. Oleh karenanya, harap mengajukan permintaan Anda secara tertulis dengan mengirim email kepada Personal Data Protection Officer (Petugas Perlindungan Data Pribadi) kami pada alamat email dpo.id@linxchat.com.
- Kami berhak menolak untuk mengoreksi data pribadi Anda sesuai dengan ketetapan sebagaimana diuraikan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan bilamana diwajibkan dan/atau memberikan hak kepada organisasi untuk menolak mengoreksi data pribadi dalam keadaan yang dinyatakan.
I. Informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga
- Kami, dan pihak ketiga, dapat sewaktu-waktu menyediakan unduhan aplikasi perangkat lunak untuk penggunaan Anda pada Aplikasi. Semua aplikasi ini dapat secara terpisah mengakses, dan mengizinkan pihak ketiga untuk melihat, informasi yang dapat mengenali Anda, seperti nama Anda, ID Pengguna, Alamat IP perangkat Anda atau informasi lainnya, seperti cookie apa yang mungkin sudah diinstal sebelumnya, atau yang diinstal untuk Anda oleh aplikasi perangkat lunak pihak ketiga atau situs web. Selain itu, semua aplikasi ini mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan secara langsung kepada pihak ketiga. Produk atau layanan pihak ketiga melalui aplikasi-aplikasi ini tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Linxchat. Anda didorong untuk membaca persyaratan dan kebijakan lainnya yang diterbitkan oleh pihak ketiga tersebut pada situs web mereka atau lainnya.
- KAMI TIDAK MENJAMIN KEAMANAN DATA PRIBADI DAN/ATAU INFORMASI LAINNYA YANG Anda BERIKAN PADA SITUS PIHAK KETIGA. Kami memang mengimplementasikan variasi tindakan keamanan untuk menjaga keselamatan data pribadi Anda yang ada di kami atau di bawah kendali kami. Data pribadi Anda ditampung di balik jaringan aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah orang terbatas yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data pribadi tersebut. Apabila Anda melakukan pemesanan atau mengakses data pribadi, kami menawarkan penggunaan server yang aman. Semua data pribadi atau informasi sensitif yang Anda berikan, dienkripsi ke dalam database kami dan hanya bisa diakses sebagaimana yang tertera di atas.
- Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan, kami dapat memilih berbagai situs web pihak ketiga untuk ditautkan, dan membingkai di dalam Aplikasi. Kami juga dapat berpartisipasi dalam pemberian merek bersama dan hubungan lainnya untuk menawarkan e-commerce dan layanan serta fitur lain bagi pengunjung kami. Semua situs yang tertaut ini memiliki kebijakan privasi tersendiri dan independen serta pengaturan keamanan. Bahkan, jika pihak ketiga terafiliasi dengan kami, kami tidak memiliki kendali atas situs-situs yang tertaut ini, masing-masing memiliki privasi dan praktik pengumpulan data tersendiri yang terpisah dari kami. Data yang dikumpulkan oleh mitra merek-bersama kami atau situs web pihak ketiga (bahkan, jika ditawarkan pada, atau melalui Aplikasi kami) mungkin tidak diterima oleh kami.
- Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab maupun mempertanggungjawabkan konten, pengaturan keamanan (atau tidak adanya pengaturan keamanan), dan aktivitas situs-situs terkait ini. Situs-situs yang terkait ini hanya untuk kenyamanan Anda, dan oleh karenanya Anda mengaksesnya atas risiko Anda sendiri. Namun begitu, kami berupaya melindungi integritas Aplikasi kami dan tautan yang ditempatkan pada masing-masing situs, dan oleh karena itu, kami menyambut setiap umpan-balik mengenai situs-situs yang tertaut ini.
J. Penghapusan Informasi
- Linxchat akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.
K. Pengaduan terkait Perlindungan Data Pribadi Pengguna
- Apabila pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan Linxchat terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, pengguna dapat menghubungi Linxchat melalui Linxchat Care yang tercantum. dalam kebijakan privasi ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.
- Linxchat akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.
L. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang praktik privasi kami, mohon hubungi kami melalui e-mail di dpo.id@linxchat.com.